人人商城聚合万能客服使用说明

2019-06-23 18:41:07 gulaitec

联系客服购买后获得安装包


addons.zip放到网站根目录解压

insert.sql在数据库执行

下一步


到微擎上面系统管理-公众号应用安装万能客服

进入人人商城模块

 

打开应用--万能客服

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第一步提示要填写Appkey跟域名

 

APPkey随便填写个1就可以了

域名填写自己的站点域名

 

第二步设置客服的URL

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填写万能客服的客服连接

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然后添加客服

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基本信息填写后记得设置在线时间,不然客服无效的

参考

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填写到后台保存


然后就是客服的调用,就是店铺装修里面的悬浮按钮了

打开应用--店铺装修


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然后就是再店铺装修首页里面调用

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商城就能看到客服


另外如需公众号通知消息

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参考以下文档配置

万能客服配置模板消息教程:http://www.gulaitec.com/7/shownews.php?lang=cn&id=76